客戶服務

  【客戶服務細則】 

 

                                           


   一、拍前請與客服聯系,減少不必要的麻煩。
  彈簧為非標件,客戶需要提供:圖紙或樣板或型號
  型號提供:a、彈簧需要:線徑、外徑、長度、圈數、材質要求、表面處理等;
  b、可將你所需要的產品拍成照片發來,文件可通過傳真發送,根據你所需的產品給你制作生產
      二、樣品收費標準:
  1、   a、免費試樣
  b、收取打樣費;
  樣品費承諾:
  a、批量后,退回樣板費;
  2、付款后客服按合同及洽談日期發貨
  訂單生產周期一般1-10天。關于急單,我公司啟動《急單處理流程》,按時交貨。
  3、收到貨后,請當面檢查,如發現異常,請與我方聯系。
  物流與快遞支持:德邦、天地華宇、騰達、萬里等所有大小物流;
  順豐、申通、圓通、中通、韻達、天天等(樣品件發送)
  4、所有產品均支持支付寶交易,保障買家利益,安全快捷。
  如需轉賬匯款交易,請先電話聯系,簽訂合同,確認交貨期、單價等。
  使用收到貨后,請盡快付款。
  5、發貨后可以根據發貨單號,自主查詢運單信息。貨物運輸過程中的問題,可以咨詢客服。
  6、關于評價,請親不要輕易給中差評,有什么問題都是可以溝通解決的,請相信我們的售后服務團隊。
  三、技術要求
  1、產品所選材料按GB4357和GB/T5218執行,彈簧鋼絲的抗拉強度及直徑公差應符合“表1”

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銷售部 銷售部工程部工程部
在線客服:
18019917758

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